Panda English（以下也称"我们"）深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们亦将以本《Panda English隐私政策》（含附件（如有），以下也称"本政策"）中的内容，以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用、卸载、退出我们的产品与/或服务（以下统称"使用我们的产品与/或服务"或"使用产品与/或服务"）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。
您应当在仔细阅读、充分理解本《Panda English隐私政策》后，选择是否同意本政策的内容以及是否使用我们的产品与/或服务。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务，均表示您充分理解和同意本《Panda English隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
关于我们
Panda English是指包括武汉卓越教育科技有限公司及其关联公司在内的企业。关联公司是指在目前、将来控制武汉卓越教育科技有限公司或与武汉卓越教育科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。
我们的主要运营公司基本情况如下：武汉卓越教育科技有限公司，注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道473号联想武汉研发基地研发中心栋1-14层、16-29层（1）号903、905。
一、本《Panda English隐私政策》适用范围、相关词语含义
（一）适用范围
本《Panda English隐私政策》为Panda English的所有产品或服务统一适用的通用内容，当您使用我们的任何产品或服务时，本政策即适用，但如该产品或服务单独设置了隐私条款或隐私协议，单独的隐私条款或隐私协议优先适用。
本政策不适用于以下情况：为我们的产品或服务提供广告服务的第三方的信息收集和处理做法；我们的产品或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息或第三方服务，这些信息或服务由第三方负责运营；其他非Panda English向您提供的产品或服务内容。
（二）相关词语含义
- 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
- 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
- 儿童：指不满十四周岁的未成年人。
- 未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会根据合法正当、最小必要、公开透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种，核心业务功能所必需的信息；第二种，附加业务功能可能需要收集的信息。
我们主要通过以下途径收集您的个人信息：您在使用我们的产品与服务时主动提供的信息；您在使用我们的产品或服务时，我们收集、记录、汇总的信息；我们从第三方间接获取您的信息。
（一）服务内容展示、浏览、播放、下载功能
我们会收集您的设备信息（包括设备MAC地址、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号等）和日志信息（包括浏览记录、播放记录、播放时长等）。
（二）账号注册/登录功能
当您使用账号注册功能时，我们会收集您的手机号码、验证码匹配结果。我们收集这些信息是用以完成注册程序，为您持续稳定提供专属于注册用户的产品或服务。
（三）信息制作、发布、交流互动功能
当您在我们的部分产品或服务中使用阅读内容互动体验、分享服务或功能时，我们会自动收集您的相关信息，并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。
（四）下单与交付
当您在我们的产品或服务中购买商品或服务时，我们需要收集交易商品或服务信息、收货人信息、交易金额、下单时间、订单编号、支付方式等信息。
（五）客服、其他用户响应功能
当您与我们的客服互动时，我们可能需要收集您的联系方式、沟通信息等，以便调查事实和帮助您解决问题。
（六）产品安全保障功能
我们需要收集您的账号登录地、个人常用设备信息、登录IP地址等信息来保障您使用我们产品或服务时的账号与系统安全。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括您访问网站的习惯、浏览信息、登录信息。Cookie和同类技术收集该类信息是为了简化您重复操作的步骤，便于您查看使用历史，保护您的信息和账号安全性，改善我们的产品和服务等。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
未经您的授权同意，我们不会与Panda English以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非是匿名化或去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息。
在以下情形下，我们会共享您的个人信息：您自行分享或主动提出共享要求；为实现我们的服务或功能所必须进行的共享；与Panda English公司内部的必要、合理共享；与部分业务合作伙伴的必要共享。
（二）转让
原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：您自行提出要求的；事先已征得您的明确授权同意；如我们进行兼并、收购、重组等交易。
（三）公开披露
除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露。
五、您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：访问权、更正/修改权、删除权、个人信息副本获取权、撤回同意权、注销权、提前获知产品或服务停止运营权、帮助反馈权。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。
（二）保护措施
我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，包括数据安全技术措施、数据安全组织和管理措施、合作协议条款保证、安全事件的处理等。
七、未成年人保护
Panda English一直非常注重对未成年人的保护。如未成年人需要使用，应首先取得其监护人的同意，在监护人同意后和指导下进行使用。对于在运营中可能涉及的儿童个人信息，我们会根据实际情况适用《儿童个人信息保护政策》。
八、对去世用户的个人信息保护
Panda English用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
九、本《Panda English隐私政策》的更新
我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您。
十、如何联系我们
如您对本政策有任何问题（包括问题咨询、投诉等），我们为您提供了多种反馈通道：
- 专设邮箱：privacy@pplingo.com
- 地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道473号联想武汉研发基地研发中心栋1-14层、16-29层（1）号903、905 法务部 儿童个人信息保护专员（收）
我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内或在法律法规规定的期限内尽快向您回复。
十一、其他
本协议受中华人民共和国法律管辖并应根据中华人民共和国法律解释。如无法协商解决争议，各方同意将该等争议提交武汉仲裁委员会进行仲裁。