Panda English一直非常注重对未成年人的保护,致力于践行我们的企业社会责任。本《儿童个人信息保护政策》(以下也称"本政策")旨在更详细地向监护人(以下也称"您")和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童个人信息,以及我们为您和儿童提供的访问、更正、删除、保护这些信息的方式。
在使用我们的产品或服务之前,请您仔细阅读、充分理解并决定是否同意本政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。
监护人须知
儿童个人信息保护需要您和我们携手共同努力,请您确保您监护的儿童在您的同意和指导下使用我们的产品或服务并向我们提交个人信息。您点击同意使用或继续使用我们提供的产品或服务的,表示您同意我们按照《Panda English隐私政策》及本政策的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的个人信息。
儿童提醒
如果您是儿童,请您通知您的监护人阅读本规则,并请您在监护人的授权下使用我们的产品或服务;如果您的监护人不同意本规则或不同意您使用我们的产品或服务,请您停止使用。
一、适用范围
本《儿童个人信息保护政策》仅适用于Panda English主要面向儿童群体并为儿童提供专属内容的独立儿童App。
本政策同时适用于Panda English旗下需主动识别用户年龄的产品或服务,识别方式为:用户首次登录时弹窗要求录入生日或年龄,系统自动校验,若识别为14周岁以下儿童,自动适用本政策。若用户未填写、虚假填写年龄的,平台有权限制产品核心功能的使用。
本政策为《Panda English隐私政策》的一部分;如在儿童个人信息保护政策方面,本政策与《Panda English隐私政策》正文存在不一致,本政策优先适用。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。(出自《儿童个人信息网络保护规定》)
二、我们收集和使用儿童个人信息的规则
我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务和责任,遵循权责一致、正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用、最少够用、主体参与、公开透明的原则收集和使用儿童个人信息。
我们收集和使用的儿童个人信息类型包括两种:第一种,儿童App的核心业务功能所必需的信息;第二种,儿童App的附加业务功能可能需要收集的信息。
(一)您主动提供信息的场景
您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您孩子的个人信息,表明您已经同意我们收集和按照本规则的内容处理您孩子的个人信息。
(二)儿童App
在儿童使用儿童App的过程中,我们会收集上网操作记录(包括视频观看记录、播放时长、浏览记录、点击记录)等实现最基础功能所必需的信息。在您创建儿童账号的过程中,我们会收集您可能向我们提供的儿童个人信息(包括昵称、生日、性别)。
我们在此善意地建议您,如无必要,请不要提供儿童的真实姓名、肖像、联系方式等信息,也不要轻易与他人共享儿童个人信息或将其公开发布。
三、我们共享、转让、公开披露儿童个人信息的规则
(一)共享
对于儿童个人信息,我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享,除非存在以下情形:
- 与作为监护人的您之间的共享
- 事先已征得您的明确授权同意
- 为了必要或合理的业务顺利开展,与为我们的儿童App提供功能支持的业务合作伙伴进行必要共享
- 为便于基于Panda English统一的账号体系向您或您的孩子提供一致化服务
- 与诉讼、仲裁、审判、执行等法律程序直接相关
- 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形
(二)转让与公开披露
我们会严格履行法律规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则转让、公开披露儿童个人信息。
四、您或儿童对儿童个人信息的控制权
我们在儿童App中为您和儿童提供了多种对儿童个人信息行使控制权的功能:
- 访问权:您或儿童可以在儿童App中查询和访问儿童的相关个人信息,例如个人资料、搜索记录、观看历史等。
- 更正/修改权:您可以在儿童App中更正/修改儿童的相关个人信息,或联系我们解决。
- 删除权:您和儿童可以在儿童App中自行删除儿童的相关个人信息。在特定情形下,您可以直接向我们提出删除请求。
- 个人信息副本获取权:您和儿童有权查看并获取个人信息副本。
- 撤回同意权:您可以通过设置关闭相关权限的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意的儿童的个人信息处理。
- 注销权:您和儿童可以根据《Panda English服务协议》约定注销账号。注销后,我们将停止为儿童提供产品或服务,并依据要求删除儿童的个人信息。
- 提前获知产品与服务停止运营权:若因特殊原因导致产品与服务被迫停止运营,我们将提前通知您。
五、我们存储和保护儿童个人信息的规则
我们依照法律法规的规定,将儿童个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在为提供产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留儿童个人信息。在超出存储期限后,我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施来保护儿童个人信息;同时,我们遵循最小授权原则,对工作人员设定了严格的信息访问权限。
六、如何联系我们
如您对本政策有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们为您提供了多种反馈通道:
- 专设邮箱:privacy@pplingo.com
- 地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区关山大道473号联想武汉研发基地研发中心栋1-14层、16-29层(1)号903、905 法务部 儿童个人信息保护专员(收)
七、本隐私政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成儿童在本政策下权利的实质减少,我们会通过网站公示、私信通知等方式向监护人和儿童发送变更通知。若监护人不同意修改后的隐私政策,应立即停止使用Panda English的服务。
八、其他
本协议受中华人民共和国法律管辖。如无法协商解决争议,各方同意将争议提交武汉仲裁委员会进行仲裁。仲裁应以中文在中华人民共和国湖北省武汉市进行。
本政策为《Panda English隐私政策》的专项补充,仅适用于14周岁以下儿童的个人信息处理;本政策与通用隐私政策约定不一致的,以本政策为准;14-18周岁的未成年人使用Panda English产品/服务的,适用《Panda English隐私政策》"未成年人保护"条款,不适用本政策。